キャンセルポリシー

日頃より、L’amour clinic Tokyoをご愛顧いただき、ありがとうございます。

多くの患者様が円滑に施術を受けられるように、キャンセルポリシーを設けております。

なお、当院の利用規約とクーポンご利用時の注意事項も下記リンクに掲載しておりますので、あわせてご確認ください。

・当院の利用規約

・クーポンご利用時の注意事項

質問がない場合は全ての説明したあるいは説明のない事柄に同意したとみなします。

ご理解とご協力をお願い申し上げます。

前日21時以降の
キャンセル
及び
日時変更

キャンセル料金
5,000円
チケット・コースの場合※
1回分消化

※キレイパス・くまポンなど

前日21時以降のキャンセル及び日時変更はいかなる理由でも5,000円のキャンセル料、チケット(キレイパス・くまポンなど)の方は一回分、コースの方は一回分は消化します。
※公的書類をお持ちいただきましてもキャンセル料が発生します。
当日施術を希望されない場合は、カウンセリング代 5,500円（税込）をいただきます。
キャンセル料は当院が指定する振込先に2週間以内にお振り込みください。お振込が確認できない場合は法的に請求させていただくことがございます。振込手数料はお客様のご負担とさせていただいておりますのでご了承下さい。
お客様のご予約枠を過ぎてのご案内の場合は時間外施術料金を頂戴しております。10分以上20分未満の場合は3000円、20分以上の場合は5000円となります。
※到着時間の基準は、受付にてお客様のお名前を確認した際に当院のデジタル時計に表記されているお時間となります。
※いかなる場合（受付されているお客様やお会計されているお客様がいたなど）でも上記のお時間が基準となりますのでお時間通りにお越しください。
※遅延証をお持ちいただいても時間外施術料金が発生します。

■注意点
- くまぽん、キレイパスをご利用のお客様は時間を過ぎてご到着される場合はいかなる場合でも施術致しかねます。また、当日キャンセル料として施術費100%を頂きます。
- お時間通りに来院されたお客様を優先してのご案内になりますので、お待たせしてのご案内となります。
- 施術時間の詳細はこちらからお伝えできませんのでご了承ください。
- ご予約状況によりましては施術が実施できない場合もございます。その場合はキャンセル料金の施術費用100%のみ頂きます。
- 最終受付時刻を過ぎてご来店されるお客様は営業時間を過ぎてしまうため、お遅刻料金3,000円に加え、時間外営業施術料10,000円を頂いております。(クーポンサイト等含む)
最終受付時刻を過ぎてご来店のお客様は営業時間を過ぎてしまうため、追加料金10,000円を頂いております。(クーポンサイト等含む)
カウンセリング後のメニュー変更は可能ですが、ご予約メニューのダウングレードは致しかねます。
キャンセル・ご予約の日時変更・ご予約の時間から10分以上遅れる場合は、できる限り早く、LINE又はお電話（0120-748-075）にて必ずご一報いただくようお願いいたします。
初診時に使用できるクーポンサイトのメニュー(チケット)は1枚までとなります。
全てのクーポンサイトのメニューで初診限定、初回限定メニューを再診のお客様がご予約した場合は通常価格でのご提供となります。拒否される場合はキャンセル料5,000円となります。
くまポンやキレイパスのチケットは初診限定のチケットとなります。初めて当院をご利用するお客様に限り、くまポンやキレイパスのチケットを１枚のみご利用できます。
初診・再診のご確認はお客様自身でお願いします。当院では不確認による損害の責任は負いかねます。また、こちらから通知することはいかなる場合でもございません。
ご予約時間10分以上前のご来院はお控えください。
当院へSNSを通じての社会的、心理的、人道的利益毀損を生じさせた方への施術は永続的にお断りさせて頂きます。また、非常に悪質な場合は法的処置を取らせて頂くことがございます。
新幹線や飛行機の予約をされる際には、余裕をもったスケジュールを確保してください。遠方からお越しの場合には、当日宿泊を検討いただくことをおすすめいたします。