キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

日頃より、L’amour clinic Tokyoをご愛顧いただき、ありがとうございます。

多くの患者様が円滑に施術を受けられるように、キャンセルポリシーを設けております。

なお、当院の利用規約とクーポンご利用時の注意事項も下記リンクに掲載しておりますので、あわせてご確認ください。

当院の利用規約

クーポンご利用時の注意事項

質問がない場合は全ての説明したあるいは説明のない事柄に同意したとみなします。

ご理解とご協力をお願い申し上げます。


当日キャンセルについて

  1. 前日21時以降のキャンセル及び日時変更はいかなる理由でも5,500円(税込)のキャンセル料が発生いたします。
    また、キレイパス・くまポンのお客様はチケットの消化、コースの方は一回分の施術を消化いたします。
    ※公的書類をお持ちいただきましてもキャンセル料が発生します。
  2. 当日施術を希望されない場合は、カウンセリング代 5,500円(税込)をいただきます。
  3. キャンセル料は当院が指定する振込先に2週間以内にお振り込みください。また、振込手数料はお客様のご負担とさせていただいておりますのでご了承下さい。
  4. お振込みいただけない場合、今後当院のご利用は不可とさせていただきます。

ご来院時間について

  1. ご予約時間より20分以上前の来院は他のお客様のご迷惑となりますのでお控えください。
  2. お客様のご予約枠を過ぎてのご案内の場合、時間外施術料金を頂戴しております。
    時間外施術料金は、10分以上20分未満の場合3,300円(税込)、20分以上の場合5,500円(税込)となります。

    ■注意点
    • 到着時間の基準は、受付にてお客様のお名前を確認した際に当院のデジタル時計に表記されているお時間となります。
    • いかなる場合(受付されているお客様やお会計されているお客様がいたなど)でも上記のお時間が基準となりますので、お時間通りにお越しください。
    • 遅延証をお持ちいただいても時間外施術料金が発生します。
    • お時間通りに来院されたお客様を優先してのご案内になりますので、お待たせしてのご案内となります。
    • 施術時間の詳細はこちらからお伝えできませんのでご了承ください。
    • ご予約状況によりましては施術が当日実施できない場合もございます。
    • 最終受付時刻(13時40分、20時40分)を過ぎてご来店されるお客様は営業時間を過ぎてしまうため、お遅刻料金3,300円(税込)に加え、時間外営業施術料11,000円(税込)を頂いております。
  3. 公共交通機関(電車・新幹線・飛行機)をご利用される場合は、遅延等もございますので余裕をもったスケジュールにてお越しください。
  4. 車でお越しのお客様は、当院付近に駐車場はございませんのでご注意ください。

施術内容について

  1. カウンセリング後のメニュー変更は可能ですが、ご予約メニューのダウングレードは致しかねます。(施術をお悩みのお客様はカウンセリング枠にてご予約ください。)
  2. くまポンやキレイパスのチケットは初診限定のチケットとなります。初めて当院をご利用するお客様に限り、くまポンやキレイパスのチケットを1枚のみご利用できます。
  3. ご来院時に使用できるクーポンサイトのメニューは1施術までとなります。
  4. 全てのクーポンサイトのメニューで初診限定、初回限定メニューを再診のお客様がご予約した場合は通常価格でのご提供となります。
    拒否される場合はキャンセル料5,500円(税込)となります。
  5. 初診・再診のご確認はお客様自身でお願いします。当院では不確認による損害の責任は負いかねます。また、こちらから通知することはいかなる場合でもございません。 

その他

当院へSNSを通じての社会的、心理的、人道的利益毀損を生じさせた方への施術は永続的にお断りさせて頂きます。また、非常に悪質な場合は法的処置を取らせて頂くことがございます。