キャンセルポリシー
キャンセルポリシー
日頃より、L’amour clinic Tokyo をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当院では多くの患者様にスムーズに施術を受けていただくため、下記の通りキャンセルポリシーを設けております。
なお、ご利用前に以下のリンクも併せてご確認ください。
※ご予約・ご来院いただいた時点で、記載のすべてにご同意いただいたものとみなします。
※キャンセル料は法令に則り、適切に請求させていただきます。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
キャンセルについて（前日21時以降）
- 前日 21時以降のキャンセルは、施術料金の 100％をキャンセル料としてご請求いたします。
- キレイパス・くまポンをご利用のお客様は、チケットの消化となります。
- コース契約の方は 1回分の施術を消化いたします。
- 公的書類をご提示いただいても、キャンセル料は発生します。
日程変更について
- 前日 21時以降でも、1回に限り無料で日程変更が可能です。
- 変更後の予約をキャンセルされた場合は、施術料金の 100％を請求いたします。
カウンセリングのみご希望の場合
当日施術を希望されない場合は、カウンセリング料を頂戴します。
※ 美容皮膚科の施術：3,300 円（税込）/ 美容外科の施術：5,500 円（税込）
キャンセル料のお支払い方法
- キャンセル料は、当院が指定する振込先へ 2週間以内にお振込ください。
- 振込手数料はお客様のご負担となります。
- お振込みが確認できない場合、今後のご利用はお断りいたします。
ご来院時間について
- ご予約時間より 20分以上早いご来院はご遠慮ください。
- ご予約時間を過ぎてのご案内には、以下の通り時間外施術料金が発生いたします。
| 遅延時間 | 料金（税込） |
|---|---|
| 10分以上〜20分未満 | 3,300円 |
| 20分以上 | 5,500円 |
注意点
- 受付時の当院のデジタル時計の時刻を到着時間の基準といたします。
- いかなる事情（他のお客様対応など）でも上記時刻を基準とさせていただきます。
- 遅延証の有無にかかわらず、時間外施術料金は発生します。
- お時間通りのご来院をお願い申し上げます。
- 当日の予約状況により施術ができない可能性がございます。
- 最終受付時刻（13:40 / 20:40）を過ぎた場合は以下の追加料金を頂戴します。
| 内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| お遅刻料金 | 3,300円 |
| 時間外営業施術料 | 11,000円 |
ご来院に関してのお願い
- 公共交通機関をご利用の際は遅延を考慮し、余裕をもったスケジュールでお越しください。
- お車でお越しの方は、当院付近に駐車場がございませんのでご注意ください。
施術内容・クーポン利用に関するご注意
- カウンセリング後のメニュー変更は可能ですが、ダウングレードは致しかねます。
- くまポンやキレイパスのチケットは初診限定・お一人様 1回限りのご利用です。
- 使用可能なクーポンは 1施術までとさせていただきます。
- 再診で初回限定メニューをご予約された場合は通常価格でのご提供となります。
- 拒否された場合はキャンセル料 5,500 円（税込）を頂戴いたします。
- 初診・再診の判断はお客様ご自身でお願いいたします。当院では一切の責任を負いかねます。
その他
- SNS 等で当院の名誉を毀損する行為が確認された場合、今後一切の施術をお断りいたします。
- 悪質な場合は法的措置を講じる場合がございます。
